Waarmee kunnen wij je helpen?

Betaling

Hoe kan ik betalen?

In de winkel contant en per pin. In de webshop met Ideal, PayPal, Creditcard en Bancontact.

Kan ik achteraf betalen?

Nee, dat is niet mogelijk.

Betaal ik voor de bezorging?

Ja, afhankelijk van het gewicht vanaf € 8,00.

Levering

Wat zijn de leveringsvoorwaarden?

Op weekdagen voor 13.00 uur besteld is de volgende dag bezorgd. Zaterdag en zondag besteld is dinsdag bezorgd. Zie ook onze Algemene Voorwaarden.

Wie bezorgt mijn bestelling?

Brievenbuspost wordt door Post NL verzorgd. Pakketpost wordt verzonden met Packs. Packs is een samenwerkingsverband van zelfstandige koeriers, wat bijdraagt aan zorgvuldige afhandeling.

Leveren jullie ook in het buitenland?

Ja, naar de meeste EU-landen. Voor België, Luxemburg, Duitsland gelden vaste tarieven.

• Brievenbuspost wordt via Post NL verzonden.
• Pakketpost wordt via Packs verzonden; Packs is een samenwerkingsverband van zelfstandige koeriers.
• Verzending naar de overige EU-landen is mogelijk na mailcontact met De Oude Bank.

Retourneren

Wat doe ik met beschadigde producten?

Beschadigde producten dienen dezelfde dag per mail te worden gemeld.

Maak van buiten- en binnenzijde foto’s waarop de aard en omvang van de schade zichtbaar is, en mail deze aan ons.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Bestellingen kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd; verzendkosten zijn voor je eigen rekening.

De producten moeten onbeschadigd worden afgeleverd bij De Oude Bank, Marconistraat 15 A, 8013PK Zwolle.

Hoe snel is de retour verwerkt?

Wekelijks worden verschuldigde bedragen overgemaakt.

Waarmee kunnen wij je helpen?

Betaling

Levering

Retourneren

Wil je liever persoonlijk contact?

Stuur ons een mail

Bel Geja

Bel Jaap

Meer weten over Geja en Jaap?

+31 (0)6 1083 9194

Pagina's

Product categorieën

Merken